Vous avez accepté votre entrevue et reçu une note disant que vous avez été approuvé pour la résidence permanente et que votre carte verte a été envoyée par la poste. Mais maintenant, c'est un mois plus tard et vous n'avez toujours pas reçu votre carte verte. Que faire?
Si votre carte verte a été perdue par la poste, vous devrez demander une carte de remplacement. Cela semble simple, quoique un peu pénible, jusqu'à ce que vous appreniez que vous devrez peut-être également payer des frais de dépôt supplémentaires pour la demande et la biométrie (les taux peuvent varier). Ces frais s'ajoutent à ce que vous avez payé pour la première demande de carte verte. Il suffit de pousser même la personne la plus patiente sur le bord.
La règle est la suivante: si vous ne recevez pas la carte verte par la poste et que l'USCIS l'a envoyée à l'adresse que vous avez indiquée mais que la carte n'est pas retournée à l'USCIS, vous devez alors payer la totalité des frais de dépôt. (Vous pouvez lire ceci sur les instructions I-90, "Quels sont les frais de dépôt?") Si la carte non livrée est retournée à l'USCIS, vous devez toujours demander une carte de remplacement, mais les frais de dépôt sont supprimés.
Voici quelques conseils à considérer lorsque votre carte verte est perdue par la poste.
Cela peut paraître idiot, mais vous devez vous assurer que vous avez bien été approuvé avant de commencer à faire vibrer les cages. Avez-vous reçu la lettre d'approbation ou l'e-mail? La carte a-t-elle été envoyée par la poste? Si vous ne pouvez pas le confirmer avec les informations dont vous disposez, prenez rendez-vous avec Infopass à votre bureau local pour connaître les détails.
USCIS vous conseille d'attendre 30 jours avant de supposer que la carte a été perdue par la poste. Cela laisse du temps pour que la carte soit envoyée par la poste et retournée à l'USCIS si elle n'est pas livrable..
Le bureau de poste est censé retourner la carte non livrée à l'USCIS, mais au cas où ils ne l'auraient pas fait, rendez-vous à votre bureau USPS local et demandez-leur s'ils ont du courrier non livré à votre nom..
Même si vous avez vérifié les détails en appelant le numéro 1-800 du National Customer Service Center, je vous suggère de revérifier les informations à votre bureau local. Prenez rendez-vous avec Infopass et demandez-leur de vérifier l'adresse à laquelle la carte a été envoyée et la date à laquelle elle a été postée. Si l'officier de l'USCIS peut confirmer qu'il a été envoyé à la bonne adresse, cela fait plus de 30 jours depuis que la carte a été postée et que la carte n'a pas été retournée à l'USCIS, il est temps de passer à autre chose..
Si vous avez de la chance, votre membre du Congrès local conviendra avec vous qu'il est absurde de payer des frais supplémentaires pour une carte de remplacement et vous proposera de travailler avec vous pour aider l'USCIS à la voir de la même manière. J'ai lu quelques histoires de réussite de personnes dans la même situation; tout dépend de qui vous obtenez. Trouvez votre représentant à la Chambre ou au Sénat pour savoir comment le contacter au mieux. La plupart des bureaux de district auront des travailleurs sociaux qui aideront à résoudre les problèmes des agences fédérales. Il n'y a aucune garantie qu'ils obtiendront l'exonération des frais pour vous, mais cela a aidé certaines personnes, cela vaut donc la peine d'essayer.
Que la carte ait été retournée ou non à l'USCIS, la seule façon d'obtenir une nouvelle carte est de déposer le formulaire I-90 Demande de remplacement de la carte de résident permanent. Si vous avez besoin d'une confirmation de votre statut pour travailler ou voyager pendant le traitement, prenez rendez-vous avec Infopass pour obtenir un tampon I-551 temporaire jusqu'à l'arrivée de votre nouvelle carte.