Conseils pour téléphoner à des locuteurs natifs anglais

Avez-vous déjà eu des problèmes pour comprendre des anglophones natifs au téléphone? Si tel est le cas, tu n'es pas seul. Tous les apprenants en anglais ont du mal à comprendre les gens au téléphone. Ceci pour plusieurs raisons:

• Les gens parlent trop vite
• Les gens ne prononcent pas bien les mots
• Il y a des problèmes techniques avec les téléphones
• Vous ne pouvez pas voir la personne à qui vous parlez
• Il est difficile pour les gens de répéter des informations

Cet article se concentre sur les premier et dernier problèmes répertoriés ci-dessus. Suivez ces conseils pour vous aider à ralentir les locuteurs natifs de l'anglais!

• Demandez immédiatement à la personne de parler lentement.
• Lorsque vous prenez note d'un nom ou d'informations importantes, répétez chaque élément d'information pendant que la personne parle. Il s'agit d'un outil particulièrement efficace. En répétant chaque élément d'information important ou chaque chiffre ou lettre comme le sort ou en vous donnant un numéro de téléphone, vous ralentissez automatiquement le locuteur.
• Ne dites pas que vous avez compris si vous ne l'avez pas fait. Demandez à la personne de répéter jusqu'à ce que vous ayez compris. N'oubliez pas que l'autre personne doit se faire comprendre et qu'il est dans son intérêt de s'assurer que vous avez compris. Si vous demandez à une personne d'expliquer plus de deux fois, elle ralentira généralement.
• Si la personne ne ralentit pas, commencez à parler votre propre langue! Une phrase ou deux d'une autre langue parlée rapidement rappellera à la personne qu'elle a de la chance car elle n'a pas besoin de parler une langue différente pour communiquer. Utilisé avec soin, cet exercice d'humiliation de l'autre interlocuteur peut être très efficace. Assurez-vous simplement de l'utiliser avec des collègues et non avec un patron!

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