Styles d'apprentissage en milieu de travail

Merci à Ron Gross d'avoir partagé cette pièce de son livre "Peak Learning: comment créer votre propre programme d'éducation permanente pour l'illumination personnelle et la réussite professionnelle."

Dans le monde du travail, on reconnaît de plus en plus la nécessité de tirer parti des différents styles d'apprentissage au sein des organisations. Selon Dudley Lynch, dans Votre cerveau d'entreprise haute performance, "nous pouvons utiliser cette nouvelle façon puissante de comprendre les gens pour concevoir de meilleures organisations,… faire un travail plus efficace et plus productif d'embauche et de placement de personnes, et pour encadrer nos messages de gestion afin qu'ils puissent pénétrer les filtres naturels de l'esprit."

Cela signifie que vous devriez pouvoir mesurer dans quelle mesure votre style d'apprentissage correspond aux tâches qui composent votre emploi actuel. Vous devriez également être en mesure de reconnaître les styles des autres, ce qui améliorera les communications.

Comprendre votre style

Dans un atelier, nous illustrons cela en formant un cercle hémisphérique. Tous les participants s'assoient en demi-cercle afin que la position de chaque personne reflète son degré de préférence pour le style d'apprentissage du limon ou du mérou. Ceux du côté gauche du demi-cercle préfèrent apprendre de manière systématique, analytique et étape par étape. Ceux de droite préfèrent une approche globale, descendante et globale. Ensuite, nous discutons de la façon dont ces deux types de personnes peuvent mieux s’expliquer ou transmettre de nouvelles informations.

"Tiens bon, maintenant", dira l'un des gens de gauche. «Je préférerais vraiment que vous puissiez commencer par me donner quelques exemples de base de ce dont vous parlez. Vous semblez être partout sur la carte au lieu de commencer par les premières choses d'abord.»

Mais la minute suivante, quelqu'un du côté droit se plaindra: "Hé, je ne peux pas voir la forêt pour tous ces arbres que tu me jettes. Pourrions-nous nous arracher aux détails et avoir un aperçu du sujet? À quoi ça sert? Où allons-nous? "

Souvent, les partenariats sont forgés de manière rentable à partir de deux individus qui se complètent mutuellement. Dans mes ateliers, nous voyons souvent deux personnes qui travaillent en étroite collaboration prendre place aux extrémités opposées du cercle hémisphérique. Dans un cas, un couple du secteur de la mode s'est retrouvé à ces endroits. Il s'est avéré que l'un d'eux était le concepteur et l'autre, l'assistant financier. Ensemble, ils ont fait un duo dynamique.

Travail en équipe

La création d'équipes pour travailler ensemble ou résoudre des problèmes est un domaine important dans lequel une conscience des styles peut assurer un plus grand succès. Certains problèmes hautement techniques appellent des membres de l'équipe qui partagent tous la même manière de traiter les informations, de rechercher de nouveaux faits, d'interpréter des preuves et de tirer des conclusions. Une mission étroite d'établissement des faits ou de résolution de problèmes, telle que la détermination de la manière d'accélérer le passage des commandes par le biais du service de facturation, pourrait être une telle situation..

Dans d'autres situations, cependant, votre succès peut dépendre de la bonne combinaison de styles. Vous aurez peut-être besoin d'une ou deux personnes qui ont une vision large et descendante ainsi que d'autres qui aiment travailler de manière systématique et logique. L'élaboration d'un plan pour les activités de l'année prochaine serait une tâche qui pourrait bénéficier de cette combinaison d'approches.

Reconnaître les relations avec les supérieurs

Un autre domaine dans lequel les styles d'apprentissage et de réflexion peuvent affecter de manière cruciale le succès des individus ou des organisations est la relation patron-employé. Cette situation typique se produit tous les jours dans les affaires et l'industrie: un superviseur se plaindra qu'un nouveau travailleur ne semble pas apprendre une tâche de routine. Lorsque la suggestion est faite que le nouveau venu pourrait l'apprendre s'il est montré mouvement par mouvement, le superviseur - clairement un mérou plutôt qu'un limon - exprime sa consternation, s'exclamant: «Je jamais donner des instructions de cette façon. Ce serait insultant et condescendant - n'importe qui peuvent le ramasser s'ils le veulent vraiment. "

Un tel conflit basé sur des différences de style peut s'étendre jusqu'à la suite exécutive. Dans leur livre, Type Talk, les consultants en gestion Otto Kroeger et Janet Thuesen racontent comment ils ont aidé à redresser les organisations en difficulté en analysant les disparités entre les styles des gestionnaires et des cadres impliqués. Ils suggèrent même d'élaborer une version de l'organigramme dans laquelle chacun des individus clés est identifié non pas par son titre, mais par son style d'apprentissage!

La source

Gross, Ronald. "Peak Learning: comment créer votre propre programme d'éducation permanente pour l'illumination personnelle et la réussite professionnelle." Révisé, Édition subséquente, TarcherPerigee, 5 avril 1999.