Jargon des affaires

Jargon des affaires est le langage spécialisé utilisé par les membres des sociétés et des bureaucraties. Aussi connu sous le nom jargon d'entreprise, parler affaires, et bureaucrate.

Le jargon d'entreprise comprend généralement des mots à la mode, des mots à la mode et des euphémismes. Contraste avec un anglais simple.

Exemples et observations

• "Il réussit à s'interfacer avec les clients que nous avons déjà, mais comme pour les nouveaux clients, ce sont des fruits bas. Il prend une vue à haute altitude, mais il ne descend pas à ce niveau de granularité où nous pourrions saisir de nouvelles opportunités . '
  "Clark grimaça. 'Je m'en souviens. Je pense que j'ai peut-être eu un accident vasculaire cérébral mineur au bureau quand il a dit ça.'"
  (Emily St. John Mandel, Station Eleven. Alfred A. Knopf, 2014)

Le sort toxique du jargon des affaires

"La prochaine fois que vous ressentirez le besoin de tendre la main, de toucher la base, de changer de paradigme, de tirer parti des meilleures pratiques ou de rejoindre une équipe de tigres, faites-le. dire tu le fais.
"Si vous devez vous demander pourquoi, vous êtes probablement tombé sous le charme empoisonné de jargon des affaires. Ce n'est plus seulement la province des consultants, des investisseurs et des écoles de commerce, ce charabia ennuyeux a hypnotisé le classement dans le monde entier.
«Le jargon masque un véritable sens», explique Jennifer Chatman, professeur de gestion à la Haas School of Business de l'Université de Californie à Berkeley. «Les gens l'utilisent comme un substitut pour réfléchir sérieusement et clairement à leurs objectifs et à la direction qu'ils veulent donner aux autres. . ""
(Max Mallet, Brett Nelson et Chris Steiner, "Le jargon commercial le plus ennuyeux, prétentieux et inutile." Forbes, 26 janvier 2012)

"Laser-Focused"

"Dans des entreprises allant des éditeurs de livres pour enfants aux fournisseurs d'aliments biologiques, les PDG entraînent de plus en plus de puissants faisceaux de lumière sur leurs cibles. L'expression" axé sur le laser "est apparue dans plus de 250 transcriptions d'appels de revenus et d'événements pour investisseurs cette année, selon données compilées par Bloomberg, sur le rythme pour éclipser le 287 en 2012. »C'est jargon des affaires,'', explique L.J. Rittenhouse, PDG de Rittenhouse Rankings, qui consulte les dirigeants sur la communication et la stratégie. «Que serait une divulgation plus franche? "Nous sommes concentrés." Qu'est-ce qu'un laser a à voir avec ça? »…
"David Larcker, professeur à la Stanford Graduate School of Business qui a étudié la tromperie lors des conférences téléphoniques avec les investisseurs, dit que lorsque les cadres commencent à utiliser beaucoup de jargon, cela vous fait vous interroger sur la crédibilité." Rittenhouse, qui analyse les lettres des actionnaires pour un rapport annuel sur la franchise du PDG et examine environ 100 transcriptions de téléconférences chaque année, a constaté que les entreprises qui utilisent des «généralités obscures et obscures» ont des performances en actions plus mauvaises que les entreprises plus candides. »
(Noah Buhayar, "Le cliché préféré du PDG". Bloomberg Businessweek, 23-29 septembre 2013)

Business-Speak

"Dans un infâme communiqué de presse de décembre 2012, Citigroup a annoncé qu'il commencerait" une série d'actions de repositionnement qui réduiront encore les dépenses et amélioreront l'efficacité ", résultant en" des opérations rationalisées et une empreinte optimisée des consommateurs à travers les zones géographiques ". Traduction: 11 000 personnes seraient repositionnées à l'extérieur.
"Business-Speak, avec ses euphémismes sans cœur et ses phrases boursières vides, est le jargon que tout le monde aime détester…
"Depuis plusieurs années, Mark Liberman, linguiste à l'Université de Pennsylvanie, surveille les mots et les phrases qui sont condamnés comme des discours professionnels, et il l'a remarqué autant que les" énoncés de mission "et les" livrables ", «ce qui pénètre dans la peau des gens, ce sont des expressions comme« percutantes »,« à la fin de la journée », et« fruits qui pendent bas ». Comme il a enquêté sur ces expressions, a-t-il noté dans un article publié le mois dernier sur le blog Language Log, il a constaté qu'elles sont aussi courantes dans les sports, la politique, les sciences sociales et d'autres domaines que dans les affaires. "
(Joshua J. Friedman, "Jargon: ce n'est pas la faute du monde des affaires!" Le Boston Globe, 15 septembre 2013)
"Le code culturel de Dharmesh incorpore des éléments de HubSpeak. Par exemple, il indique que lorsque quelqu'un quitte ou se fait renvoyer, l'événement sera appelé" remise des diplômes ". Cela se produit vraiment, encore et encore. Au cours de mon premier mois chez HubSpot, j'ai assisté à plusieurs graduations, juste au service marketing. Nous allons recevoir un e-mail de Cranium disant: "Équipe, je vous informe que Derek a obtenu son diplôme HubSpot, et nous sommes ravis de voir comment il utilise ses super pouvoirs dans sa prochaine grande aventure! '"
(Dan Lyons, Perturbé: ma mésaventure dans la bulle de démarrage. Hachette, 2016)

Parler affaires dans l'enseignement supérieur

"Comme les universités sont battues dans les formes dictées par les affaires, la langue est subornée à ses fins. Nous avons tous entendu l'idiome robotique de la gestion, comme si un bouton avait activé une voix générée numériquement. Comme Newspeak in Mille neuf cent quatre ving quatre, Business-Speak est un exemple de dénomination magique, superposant l'imagerie du marché à l'idée d'une université à travers des «cibles», des «repères», des chronogrammes, des tableaux de classement, des «énoncés de vision», des «fournisseurs de contenu». On peut rire ou gémir, selon l'état de notre santé mentale, dans les fourrés d'acronymes TLA - trois lettres, dans la monnaie de l'écrivain Richard Hamblyn - qui s'accumulent comme une plaque dentaire…
"Le code cache l'agression: les actions sont entreprises en son nom et justifiées par ses règles; il pousse la responsabilité des personnes vers les systèmes. Il pousse les individus d'un côté et les remplace par des colonnes, des cases, des chiffres, des rubriques, souvent des tautologies dénuées de sens (une forme demandera d'abord des «buts», puis des «objectifs»). "
(Marina Warner, "Apprendre ma leçon." London Review of Books, 19 mars 2015)

"La poésie épique des affaires modernes"

"Le jargon est un outil inestimable pour masser le sens à des fins de marketing. L'investissement est un domaine particulièrement fertile. Les promoteurs peuvent décrire une start-up sans client comme une" pré-recette ", ce qui implique de manière optimiste que les ventes sont inévitables. Le chiffre d'affaires espéré sera projeté dans un «plan d'affaires», un document utilisé pour lever des fonds et désormais scrupuleusement ignoré.
"Une terminologie qui détourne les critiques tout en conférant un professionnalisme fallacieux est essentielle pour le gestionnaire. D'où l'expression" Je suis en dehors de la boucle "qui excuse la désuétude de l'articulation." Je crains de ne pas avoir la bande passante "est poli façon de dire: «Tu n'es pas assez important pour que je t'aide. Et «je crois comprendre que…» permet à l'orateur d'affirmer de vagues soupçons comme des faits solides…
«Le jargon est la poésie épique des affaires modernes. Il peut transformer un tas de sacs à vent dans une salle de réunion en un« groupe de travail à gains rapides ». J'ai demandé un jour à un homme à tout faire travaillant dans une porte de bureau s'il installait une rampe pour fauteuils roulants. "Non", a-t-il dit solennellement, "c'est une fonction d'accès à la diversité." "
(Jonathan Guthrie, "Trois acclamations pour la poésie épique du jargon." Financial Times, 13 déc.2007)

Jargon financier: «reversification»

"Les images et les métaphores continuent de faire la bête." Renflouer ", c'est mettre de l'eau sur le côté d'un bateau. Ce verbe a été inversé pour qu'il signifie une injection d'argent public dans une institution défaillante; prendre quelque chose de dangereux s'est transformé à mettre quelque chose de vital dans. Le «crédit» a été inversé: cela signifie la dette. «L'inflation» signifie que l'argent vaut moins. «La synergie» signifie le limogeage. «Le risque» signifie une évaluation mathématique précise de la probabilité. Ce sont tous des exemples de la façon dont le processus d'innovation, d'expérimentation et de progrès dans les techniques de la finance a été mis à contribution dans le langage, de sorte que les mots ne signifient plus ce qu'ils ont fait autrefois. Ce n'est pas un processus destiné à tromper, mais… il confine la connaissance à un sacerdoce - le sacerdoce des gens qui peuvent parler de l'argent. "

(John Lanchester, «Money Talks». Le new yorker, 4 août 2014)

Fed-Jargon de Greenspan

"Un domaine particulier du jargon financier est Greenspeak, les termes et expressions du président du Federal Reserve Board [1987-2006], Alan Greenspan. Pendant des décennies, un petit groupe d'économistes connus sous le nom de Fed-watchers, s'est penché sur les déclarations de la Réserve fédérale. , à la recherche d'indices de changements dans la politique de la Réserve fédérale. Aujourd'hui, presque tous les investisseurs et hommes d'affaires aux États-Unis écoutent les dernières déclarations de la Fed. De sa description de 1999 du marché boursier de la technologie en tant qu '"exubérance irrationnelle" à sa "période considérable", «soft patch» et descriptions «éphémères» de l'économie et de la politique monétaire en 2003-2004, les mots d'Alan Greenspan [sont devenus] courants en Amérique jargon des affaires."(W. Davis Folsom, Comprendre le jargon américain des affaires: un dictionnaire, 2e éd. Greenwood, 2005)