Dans le processus de communication, un support est un canal ou un système de communication - le moyen par lequel l'information (le message) est transmise entre un locuteur ou un écrivain (l'expéditeur) et un public (le récepteur). Le pluriel est média, et le terme est également connu comme un canal.
Le moyen utilisé pour envoyer un message peut aller de la voix, de l'écriture, des vêtements et du langage corporel d'une personne à des formes de communication de masse telles que les journaux, la télévision et Internet..
Avant l'imprimerie, la communication de masse n'existait pas, car les livres étaient manuscrits et l'alphabétisation n'était pas répandue dans toutes les classes sociales. L'invention du type mobile a été une innovation de communication majeure pour le monde.
L'auteur Paula S. Tompkins résume l'histoire de la communication et change ainsi:
«Lorsqu'un moyen de communication change, nos pratiques et nos expériences de communication changent également. La technologie de l'écriture a libéré la communication humaine du moyen d'interaction face à face (f2f). Ce changement a affecté à la fois le processus et l'expérience de la communication, en tant que personnes. n’avait plus besoin d’être physiquement présent pour communiquer entre eux. La technologie de l’imprimerie a encore favorisé le médium de l’écriture en mécanisant la création et la distribution de l’écrit. Cela a commencé la nouvelle forme de communication de communication de masse dans les brochures, les journaux, et des livres bon marché, contrairement au support des documents et des livres manuscrits. Plus récemment, le support de la technologie numérique modifie à nouveau le processus et l'expérience de la communication humaine. "
- "Pratiquer l'éthique de la communication: développement, discernement et prise de décision." Routledge, 2016
Les médias de télévision diffusaient les informations en une heure de nuit. Avec l'avènement des chaînes d'information 24 heures sur 24 par câble, les gens pouvaient s'enregistrer toutes les heures ou à tout moment de l'heure pour connaître les dernières nouvelles. Maintenant, avec les plateformes de médias sociaux et les smartphones omniprésents dans nos poches, les gens peuvent consulter les nouvelles et les événements - ou en être alertés - en permanence tout au long de la journée.
Cela met beaucoup plus de nouvelles à l'avant tout simplement parce que c'est le plus récent. Les agences de presse et les chaînes qui recherchent les yeux des gens sur leur contenu (et leurs annonceurs) ont beaucoup de pression pour que ces mises à jour arrivent dans les flux des gens. Le scandaleux, choquant et facilement digestible est partagé plus largement que quelque chose de complexe et de nuancé. Quelque chose de court est lu plus largement que quelque chose de long.
Les auteurs James W. Chesebro et Dale A. Bertelsen ont noté que la messagerie moderne ressemble beaucoup plus au marketing qu'au discours, et leur observation n'a été amplifiée qu'avec l'avènement des médias sociaux:
"[Un] changement significatif dans la nature de la communication a été signalé depuis plusieurs décennies. De plus en plus, il a été noté qu'un changement d'une orientation de contenu - avec l'accent mis sur la dimension idéationnelle ou substantielle du discours - à un souci de forme ou médium - avec un accent sur l'image, la stratégie et les modèles de discours - a été identifié comme une caractéristique centrale de l'ère de l'information. "
- "Analyse des médias: les technologies de la communication en tant que systèmes symboliques et cognitifs." Guilford Press, 1996
Si le moyen par lequel l'information est transmise affecte ce que les gens en retirent, cela pourrait avoir de grandes implications pour aujourd'hui. Au fur et à mesure que les gens s'éloignent de la couverture approfondie d'un problème qu'ils peuvent recevoir dans la presse écrite pour obtenir plus d'informations sur les médias sociaux, ils consomment de plus en plus d'informations dans des extraits sonores, des extraits partagés de nouvelles qui peuvent être inclinés, inexacts ou complètement faux. À l'ère moderne du «les gens s'en souviendront si vous le répétez assez souvent - peu importe si c'est vrai», il faut approfondir les informations par les destinataires des messages pour trouver la vraie histoire et tous les motifs cachés derrière les titres..
Si le médium ne correspond pas au message, il est toujours vrai que différents formats portent différentes versions de la même histoire, telles que la profondeur de l'information ou son accent.