Comment créer un plan de marketing pour votre école

De nombreuses institutions privées constatent qu'elles doivent adopter de solides tactiques de marketing pour prospérer sur le marché de plus en plus concurrentiel d'aujourd'hui. Cela signifie que plus d'écoles que jamais élaborent des plans de marketing pour les guider, et pour les écoles qui n'ont pas déjà de stratégies solides en place, il peut être difficile de commencer. Voici quelques conseils pour vous aider à vous mettre sur la bonne voie. 

Pourquoi ai-je besoin d'un plan de marketing?

Les plans marketing sont la feuille de route du succès de votre bureau. Ils vous gardent sur la bonne voie afin que vous puissiez vous déplacer tout au long de l'année, et idéalement les prochaines années, sans vous laisser distraire. Il vous aide à vous rappeler, ainsi qu'à votre communauté, vos objectifs finaux et comment vous allez y arriver, en réduisant le nombre de détours en cours de route. Ceci est particulièrement important pour votre bureau d'admission dans le recrutement des étudiants et pour votre bureau de développement dans l'établissement de relations avec les anciens et la sollicitation de dons. 

Ces guides vous aident à établir un plan en rationalisant ce que vous faites et pourquoi vous le faites. Le pourquoi est une partie cruciale de votre marketing, car il explique le raisonnement de vos actions. La validation des décisions importantes avec cette composante «pourquoi» est importante pour obtenir le soutien du plan et vous assurer de continuer à progresser avec des progrès positifs.. 

Il est si facile de trouver une grande inspiration à tout moment. Mais, même les meilleures idées peuvent faire dérailler vos progrès si elles ne correspondent pas aux messages, aux objectifs et aux thèmes que vous avez pour l'année. Votre plan de marketing est ce qui vous aide à raisonner avec des personnes passionnées par de nouvelles idées et à leur rappeler le plan clair qui a été convenu pour l'année. Cependant, il est important de garder une trace de cette grande inspiration pour les futurs projets et plans!

À quoi devrait ressembler mon plan de marketing?

Effectuez une recherche rapide sur Google pour obtenir des exemples de plans marketing et vous obtenez environ 12 millions de résultats. Essayez une autre recherche, cette fois pour les plans de marketing pour les écoles et vous trouverez environ 30 millions de résultats. Bonne chance pour trier tout ça! Il peut être décourageant d'envisager même de créer un plan marketing, surtout si vous ne savez pas quoi faire. Ils peuvent être longs et déroutants.

Sautez un peu pour voir les recommandations pour une version plus courte d'un plan marketing, mais d'abord, un plan marketing formel a tendance à être décrit comme suit:

  • Résumé
  • La mission
  • Différenciateurs / Proposition de valeur
  • Vision institutionnelle
  • Public cible
  • Analyse de la situation
      • Institution, client, concurrent, collaborateur, climat
    • Analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces)
  • Segmentation marketing
      • Segment 1: Descriptions, rapports de vente, objectifs et résultats, utilisation des produits, besoins en ressources, plan de sensibilisation, tarification
    • Segment 2: Descriptions, rapports de vente, objectifs et résultats, utilisation des produits, besoins en ressources, plan de sensibilisation, tarification
  • Stratégies de marketing sélectionnées (actions)
      • Pourquoi ces stratégies ont été choisies, y compris le produit, le prix, le lieu, la promotion et comment elles seront réalisées. Discutez des variables de décision: marque, qualité, portée, garantie, emballage, prix, remises, regroupement, conditions de paiement, défis de distribution, logistique, motivation du canal, publicité, relations publiques, budget, résultats projetés.
  • Stratégies de marketing alternatives
      • Les stratégies que vous ne prévoyez pas d'utiliser, mais qui ont été prises en compte
  • Projections à court et à long terme
      • Buts et résultats: les effets immédiats des stratégies proposées, les résultats escomptés à long terme et les actions spéciales requises pour les atteindre.
  • Stratégies d'analyse (comment évaluerez-vous le succès)
  • appendice
      • Calculs et données utilisés pour étayer les informations ci-dessus, rapports des années précédentes
    • Rapports sur l'industrie et projections du marché

C'est épuisé de lire ça. Il faut beaucoup de travail pour terminer toutes ces étapes, et on a souvent l'impression que plus vous passez de temps sur un plan marketing, moins vous l'utilisez. Vous pouvez essayer de contourner cela en trouvant un autre plan de travail, mais étonnamment, vous ne pourrez probablement jamais en trouver un qui correspond à vos besoins. Pourquoi donc? 

C'est parce qu'il n'y a pas deux entreprises identiques, qu'il n'y a pas deux écoles identiques; ils ont tous des objectifs et des besoins différents. C'est pourquoi la même structure de plan marketing ne fonctionnera pas pour chaque école ou entreprise. Chaque organisation a besoin de quelque chose qui fonctionne le mieux pour elle, quelle qu'elle soit. Certains experts pensent qu'un plan marketing ne doit pas nécessairement suivre un modèle ou une structure exacte. Donc, vous voudrez peut-être changer votre perception d'un plan marketing: oubliez ce que vous pensez qu'il devrait être et pensez à ce dont vous avez besoin.

Ce que vous n'avez PAS besoin de votre plan marketing:

  • Un plan long, complexe et formel qui aborde tous les problèmes qui ont déjà fait surface dans votre école.
  • Un document qui prend tellement de temps à créer que vous ne le finissez jamais.
  • Un document si complexe qu'il n'est pas un outil utile.
  • L'analyse pour le plaisir de l'analyse

Ce dont vous avez besoin dans votre plan marketing:

  • Problèmes spécifiques et réalistes à résoudre.
  • Objectifs réalisables.
  • Une feuille de route facilement exécutable.
  • Défis potentiels et solutions.
  • Un moyen de suivre le succès.

Comment élaborez-vous un plan marketing?

La première chose est de déterminer les objectifs institutionnels qui sont confiés au service marketing. Vous pouvez tirer d'un plan stratégique ou d'une analyse marketing pour vous guider. 

Disons que votre école doit Améliorer la position sur le marché. Comment ferais-tu ceci? Il y a de fortes chances que vous souhaitiez vous assurer image de marque et messagerie cohérentes, et assurez-vous que toute l'école est en faveur de ce message. Ensuite, vous créerez des publications ciblées et une présence numérique à l'appui de cette image de marque et de cette messagerie. Vous pourriez trouver un objectif plus spécifique d'augmenter les fonds annuels du fonds pour le bureau de développement, ce qui est l'une des façons dont le bureau de marketing peut être appelé à aider.

En utilisant ces objectifs institutionnels, vous pouvez décrire les différents projets, objectifs et actions pour chaque département. Cela ressemble à ceci pour un exemple de collecte de fonds: