Échelle de Likert Qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser?

Une échelle de Likert est une échelle fermée à choix forcé utilisée dans un questionnaire qui fournit une série de réponses qui vont d'un extrême à l'autre. Par exemple, une échelle peut avoir cinq choix qui commencent à une extrémité par «fortement d'accord» et se terminent à l'autre par «fortement en désaccord», avec des choix moins extrêmes aux trois points du milieu. Les échelles de Likert sont largement utilisées en psychologie et dans d'autres recherches en sciences sociales.

Points clés: échelles Likert

• Une échelle de Likert permet aux répondants de choisir parmi un ensemble linéaire de réponses qui augmentent ou diminuent en intensité ou en force. Il s'agit d'une échelle à choix forcé fermée.
• Largement utilisées dans la recherche en psychologie et autres sciences sociales aujourd'hui, les échelles de Likert permettent aux chercheurs de collecter des données qui fournissent des nuances et un aperçu des opinions des participants. Ces données sont quantitatives et peuvent facilement être analysées statistiquement.
• Les éléments Likert offrent souvent des catégories de réponses sur une échelle de 1 à 5, mais une gamme d'options est possible, y compris des échelles de 1 à 7 et de 0 à 4 ou des échelles paires qui vont généralement de 1 à 4 ou 1 à 6.

Création de l'échelle de Likert

L'échelle Likert a été développée par le psychologue américain Rensis Likert en 1932. Likert voulait trouver un moyen de mesurer systématiquement les attitudes individuelles. Sa solution était l'échelle qui porte maintenant son nom.

Les échelles Likert offrent un continuum ou une série de cinq à sept options à choix fixe. Cela permet aux gens de déclarer eux-mêmes dans quelle mesure ils sont d'accord ou en désaccord avec une proposition donnée. En conséquence, les échelles de Likert permettent plus de nuances qu'une simple réponse binaire, comme un oui ou un non. C'est la raison pour laquelle les échelles de Likert sont souvent utilisées pour collecter des données dans la recherche psychologique.

Format d'échelle de Likert

Vous savez que vous remplissez une échelle Likert si vous êtes invité à donner un avis en réponse à une déclaration en choisissant parmi une série de choix qui vous permettent d'évaluer votre degré d'accord. Parfois, au lieu d'une déclaration, l'élément sera une question. La chose la plus importante à noter, cependant, est que les options parmi lesquelles vous pouvez choisir votre réponse offrent une gamme d'opinions qui ne se chevauchent pas.. 

Les échelles de Likert créent un ensemble linéaire de réponses qui augmentent ou diminuent en intensité ou en force. Ces catégories de réponses sont ouvertes à l'interprétation des répondants. Ainsi, par exemple, un répondant peut sélectionner «d'accord» en réponse à une déclaration, tandis qu'un autre ressent la même chose mais sélectionne «fortement d'accord» à la place. Quoi qu'il en soit, les répondants et les chercheurs qui collectent leurs données comprennent que «fortement d'accord» est considéré comme un option plus intensément positive que «d'accord».

Bien qu'il soit plus courant de voir des échelles de Likert qui incluent 5 à 7 options de réponse, parfois un chercheur en utilisera plus. Néanmoins, il a été observé que lorsque les gens se voient proposer un plus grand nombre d'options de réponse, ils n'ont pas tendance à choisir les réponses à l'une ou l'autre extrémité de l'échelle. Peut-être qu'à grande échelle, les options de point final semblent trop extrêmes.

Une échelle avec un nombre impair de catégories de réponses a un point médian qui sera considéré comme neutre. Si un chercheur veut forcer un répondant à choisir s'il s'appuie d'une manière ou d'une autre sur une question, il peut éliminer l'option neutre en utilisant une échelle avec un nombre pair d'options.

Exemples

Voici quelques exemples d'articles Likert tirés de vrais questionnaires psychologiques.

D'après le court questionnaire sur les traits de personnalité des Big 5:

Je me vois comme quelqu'un qui est plein d'énergie, aime toujours être actif.

0. Totalement en désaccord

1. En désaccord un peu

2. Opinion neutre

3. D'accord un peu

4. Tout à fait d'accord

Extrait du Questionnaire Signification dans la vie:

Je cherche toujours le but de ma vie

1. Absolument faux

2. Surtout faux

3. Assez faux

4. Je ne peux pas dire vrai ou faux

5. Assez vrai

6. Surtout vrai

7. Absolument vrai

De l'échelle de bien-être de la BBC:

Sentez-vous que vous contrôlez votre vie?

1. Pas du tout

2. Un peu

3. Modérément

4. Beaucoup

5. Extrêmement

Les échelles de Likert peuvent être utilisées pour demander un large éventail d'attitudes en plus de l'accord. En plus des exemples ci-dessus, les éléments Likert peuvent demander à quelle fréquence un individu fait quelque chose (les points finaux pour un élément de fréquence seraient "Très fréquemment" et "Jamais"), à quel point un individu croit que quelque chose est important pour eux (points finaux pour une importance élément serait «Très important» et «Pas très important»), et combien on aime quelque chose (les points de terminaison pour un élément aimant seraient «Beaucoup» et «Pas du tout»).

Avantages et inconvénients des échelles Likert

En incluant plusieurs catégories parmi lesquelles choisir dans la réponse à chaque élément, les échelles de Likert permettent à un chercheur de collecter des données qui fournissent des nuances et un aperçu des opinions des participants. De plus, ces données sont quantitatives, il est donc assez facile d'analyser statistiquement.

D'un autre côté, les échelles de Likert peuvent être affectées par le besoin des répondants d'apparaître socialement souhaitable. Surtout si un participant a une opinion qu'il sait être considérée comme socialement inacceptable, il peut choisir une réponse à un élément qui rendra son opinion plus appropriée au reste du monde. Par exemple, il est peu probable qu'une personne soit d'accord avec des éléments qui lui donneraient l'impression de subir des préjugés lorsqu'elle remplit un questionnaire sur les attitudes envers les minorités. Un remède possible à ce problème pourrait être de permettre aux répondants de remplir des questionnaires de manière anonyme.

Sources

• Cerise, Kendra. "Utilisation des échelles Likert en psychologie." Verywell Mind, 14 juin 2018. https://www.verywellmind.com/what-is-a-likert-scale-2795333
• Jamieson, Susan. "Échelle de Likert." Encyclopaedia Britannica, 16 décembre 2013. https://www.britannica.com/topic/Likert-Scale
• Kinderman, Peter, Schwannauer, Matthias, Pontin, Eleanor et Tai, Sara. "L'élaboration et la validation d'une mesure générale du bien-être: l'échelle de bien-être de la BBC." Recherche sur la qualité de vie, vol. 20, non. 7, 2011, p. 1035-1042. doi: 10.1007 / s11136-010-9841-z
• McLeod, Saul. «Échelle de Likert». Simply Psychology, 24 octobre 2008. https://www.simplypsychology.org/likert-scale.html
• Morizot, Julien. "Construire la validité des cinq traits de personnalité autodéclarés des adolescents: importance de l'étendue conceptuelle et validation initiale d'une mesure courte." Évaluation, vol. 21, non. 5, 2014, p. 580-606. doi: 10.1177 / 1073191114524015,
• Les éditeurs de l'Encyclopaedia Britannica. "Rensis Likert." Encyclopaedia Britannica, 30 août 2018. https://www.britannica.com/biography/Rensis-Likert
• Steger, Michael F., Frazier, Patricia, Oishi, Shigegiro et Kaler, Matthew. "Le questionnaire sur la signification dans la vie: évaluation de la présence et recherche de sens dans la vie." Journal of Counselling Psychology, vol. 53, non. 1, 2006, p. 80-93. doi: 10.1037 / 0022-0167.53.1.80