La science dit que vous devriez laisser la période hors des messages texte

Vous êtes-vous déjà retrouvé dans une dispute avec quelqu'un après qu'une conversation par SMS ait mal tourné? Quelqu'un a-t-il déjà accusé vos messages d'être impolis ou non sincères? Les chercheurs ont découvert qu'une source surprenante peut être le coupable: l'utilisation d'un point pour mettre fin à une phrase textuelle pourrait être la raison.

Points clés à retenir: Périodes et messagerie texte

• Les chercheurs ont suggéré que la messagerie texte peut ressembler à la façon dont les gens parlent plus étroitement qu'à la façon dont les gens écrivent.
• Sur le texte, les gens utilisent souvent des emojis, la ponctuation et la répétition de lettres pour communiquer des signaux sociaux.
• Dans une étude, les participants ont indiqué que les messages texte se terminant par une période ne semblaient pas aussi sincères que ceux qui avaient interrompu la dernière période.

Aperçu

Une équipe de psychologues de l'Université de Binghamton à New York a mené une étude parmi les étudiants de l'école et a constaté que les réponses par SMS aux questions qui se terminaient par une période étaient perçues comme moins sincères que celles qui ne l'étaient pas. L'étude intitulée "Texting Insincerely: The Role of the Period in Text Messaging" a été publiée dans Les ordinateurs dans le comportement humain en février 2016, et était dirigée par le professeur de psychologie Celia Klin.

Des études antérieures et nos propres observations quotidiennes montrent que la plupart des gens n'incluent pas les points à la fin des phrases finales dans les messages texte, même lorsqu'ils les incluent dans les phrases qui les précèdent. Klin et son équipe suggèrent que cela se produit parce que les échanges rapides de va-et-vient rendus possibles par les textos ressemblent à de la parole, donc notre utilisation du médium est plus proche de la façon dont nous nous parlons que de la façon dont nous écrivons entre nous. Cela signifie que lorsque les gens communiquent par SMS, ils doivent utiliser d'autres méthodes pour inclure les signaux sociaux qui sont inclus par défaut dans les conversations parlées, comme le ton, les gestes physiques, les expressions faciales et oculaires, et les pauses que nous prenons entre nos mots. (En sociologie, nous utilisons la perspective d'interaction symbolique pour analyser toutes les façons dont nos interactions quotidiennes sont chargées de sens communiqué.)

Comment nous communiquons les signaux sociaux sur le texte

Il existe de nombreuses façons d'ajouter ces signaux sociaux à nos conversations textuelles. Les emojis sont les plus évidents, qui sont devenus une partie tellement courante de notre vie communicative quotidienne que le Oxford English Dictionary a nommé l'emoji "Face with Tears of Joy" comme mot de l'année 2015. Nous utilisons également la ponctuation comme les astérisques et les points d'exclamation pour ajouter des indices émotionnels et sociaux à nos conversations textuelles. La répétition de lettres pour accentuer un mot, comme «tellement fatigué», est également couramment utilisée dans le même sens..

Klin et son équipe suggèrent que ces éléments ajoutent des "informations pragmatiques et sociales" au sens littéral des mots dactylographiés, et sont ainsi devenus des éléments de conversation utiles et importants dans notre vie numérisée du XXIe siècle. Mais une période à la fin d'une dernière phrase est seule.

Quelles périodes communiquent dans la messagerie texte

Dans le contexte des textos, d'autres chercheurs en linguistique ont suggéré que la période se lit comme définitive - comme fermant une conversation - et qu'elle est plus couramment utilisée à la fin d'une phrase destinée à transmettre le malheur, la colère ou la frustration. Mais Klin et son équipe se sont demandés si c'était vraiment le cas, et ils ont donc mené une étude pour tester cette théorie.

Méthodes d'étude

Klin et son équipe comptaient 126 étudiants dans leur université, évaluant la sincérité d'une variété d'échanges, présentés sous forme d'images de SMS sur les téléphones portables. Dans chaque échange, le premier message contenait une déclaration et une question, et la réponse contenait une réponse à la question. Les chercheurs ont testé chaque ensemble de messages avec une réponse qui se terminait par une période, et par une qui ne l'a pas fait. Un exemple disait: "Dave m'a donné ses billets supplémentaires. Tu veux venir?" suivi d'une réponse «sûr» ponctuée d'une période dans certains cas, et pas dans d'autres.

L'étude comprenait également douze autres échanges utilisant différentes formes de ponctuation, afin de ne pas conduire les participants à l'objectif de l'étude. Les participants ont évalué les échanges de très sincère (1) à très sincère (7).

Résultats de l'étude

Les résultats montrent que les gens trouvent les phrases finales qui se terminent par une période moins sincères que celles qui se terminent sans ponctuation (3,85 sur une échelle de 1 à 7, contre 4,06). Klin et son équipe ont observé que la période a pris une signification pragmatique et sociale particulière dans les textos car son utilisation est facultative dans cette forme de communication. Que les participants à l'étude n'a pas le taux d'utilisation de la période comme indiquant un message manuscrit moins sincère semble le confirmer. Notre interprétation de la période comme signalant un message pas entièrement sincère est propre aux textos.

Pourquoi vous devriez laisser la période hors de votre prochain message texte

Bien sûr, ces résultats ne suggèrent pas que les gens utilisent intentionnellement les règles pour rendre la signification de leurs messages moins sincère. Mais, quelle que soit l'intention, les destinataires de ces messages les interprètent de cette façon. Considérez que lors d'une conversation en personne, un manque de sincérité similaire peut être communiqué en ne levant pas les yeux d'une tâche ou d'un autre objet de concentration tout en répondant à une question. Un tel comportement signale un manque d'intérêt ou d'engagement avec la personne qui pose la question. Dans le contexte des textos, l'utilisation d'un point a pris un sens similaire.

Donc, si vous voulez vous assurer que vos messages sont reçus et compris avec le niveau de sincérité que vous souhaitez, laissez la période hors de la dernière phrase. Vous pourriez même envisager d'augmenter la sincérité avec un point d'exclamation. Les experts en grammaire sont susceptibles d'être en désaccord avec cette recommandation, mais ce sont nous les spécialistes des sciences sociales qui sont plus à même de comprendre la dynamique changeante de l'interaction et de la communication. Vous pouvez nous faire confiance, sincèrement.

Les références

• «Annonce du« mot »de l'année 2015 des dictionnaires Oxford.» Dictionnaires Oxford, 17 novembre 2015. https://languages.oup.com/press/news/2019/7/5/WOTY
• Gunraj, Danielle N. et al. "Texting sincèrement: le rôle de la période dans la messagerie texte." Les ordinateurs dans le comportement humain vol. 55, 2016, p. 1067-1075. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.11.003