Le terme compétence communicative fait référence à la fois à la connaissance tacite d'une langue et à la capacité de l'utiliser efficacement. Ça s'appelle aussi compétence en communication, et c'est la clé de l'acceptation sociale.
Le concept de compétence communicative (terme inventé par le linguiste Dell Hymes en 1972) est né de la résistance au concept de compétence linguistique introduit par Noam Chomsky. La plupart des chercheurs considèrent désormais la compétence linguistique comme partie de compétence communicative.
"Pourquoi tant d'érudits, dans tant de domaines, ont-ils étudié la compétence communicative dans autant de contextes relationnels, institutionnels et culturels? Notre intuition est que les érudits, ainsi que les sociétés occidentales contemporaines dans lesquelles la plupart vivent et travaillent, acceptent largement ce qui suit croyances tacites: (a) dans n'importe quelle situation, toutes les choses qui peuvent être dites et faites ne sont pas également compétentes; (b) le succès dans les relations personnelles et professionnelles dépend, en grande partie, de la compétence communicative; et (c) la plupart des gens affichent l'incompétence dans au moins quelques situations, et un plus petit nombre sont jugés incompétents dans de nombreuses situations. "
(Wilson et Sabee)
"Le développement de loin le plus important dans TESOL a été l'accent mis sur une approche communicative dans l'enseignement des langues (Coste, 1976; Roulet, 1972; Widdowson, 1978). La seule chose dont tout le monde est certain est la nécessité d'utiliser le langage pour communiquer Par conséquent, le souci d’enseigner les compétences linguistiques s’est élargi pour inclure compétence communicative, l'utilisation socialement appropriée du langage et les méthodes reflètent ce passage de la forme à la fonction. "
(Paulston)
"Nous devons ensuite tenir compte du fait qu'un enfant normal acquiert une connaissance des phrases non seulement en tant que grammatical, mais aussi en tant que de besoin. Il ou elle acquiert la compétence pour savoir quand parler, quand non, et de quoi parler avec qui , quand, où, de quelle manière. En bref, un enfant devient capable d'accomplir un répertoire d'actes de langage, de participer à des événements de discours et d'évaluer leur accomplissement par d'autres. Cette compétence fait d'ailleurs partie intégrante des attitudes, des valeurs , et les motivations concernant la langue, ses caractéristiques et usages, et faisant partie intégrante de la compétence et des attitudes envers l'interrelation de la langue avec l'autre code de conduite communicative. "(Hymes)
Dans «Bases théoriques des approches communicatives de l'enseignement et du test des langues secondes» (Linguistique appliquée, 1980), Michael Canale et Merrill Swain ont identifié ces quatre composantes de la compétence communicative:
(je) Compétence grammaticale comprend des connaissances en phonologie, orthographe, vocabulaire, formation de mots et formation de phrases.
(ii) Compétence sociolinguistique comprend la connaissance des règles socioculturelles d'utilisation. Elle concerne la capacité des apprenants à gérer par exemple les paramètres, les sujets et les fonctions de communication dans différents contextes sociolinguistiques. En outre, il traite de l'utilisation de formes grammaticales appropriées pour différentes fonctions de communication dans différents contextes sociolinguistiques.
(iii) Compétence de discours est lié à la maîtrise par les apprenants de la compréhension et de la production de textes dans les modes d'écoute, de parole, de lecture et d'écriture. Il traite de la cohésion et de la cohérence dans différents types de textes.
(iv) Compétence stratégique fait référence à des stratégies compensatoires en cas de difficultés grammaticales ou sociolinguistiques ou de discours, telles que l'utilisation de sources de référence, la paraphrase grammaticale et lexicale, les demandes de répétition, de clarification, de discours plus lent ou des problèmes pour s'adresser à des étrangers en cas de doute sur leur statut social ou pour trouver les bons dispositifs de cohésion. Il s'intéresse également à des facteurs de performance tels que faire face à la nuisance du bruit de fond ou utiliser des remplisseurs d'espace.
(Peterwagner)