Comment poser des questions polies en anglais

Il existe trois types de questions en anglais: direct, indirect, et étiquettes de question. Les questions directes et indirectes sont utilisées pour demander des informations que vous ne connaissez pas, tandis que les balises de questions sont généralement utilisées pour clarifier ou confirmer les informations que vous pensez connaître..

Chacun de ces trois types de questions peut être utilisé poliment, mais certaines formes indirectes sont plus formelles et polies que d'autres types de questions. Une forme à éviter en demandant des choses est la forme impérative. Dire «Donnez-moi ça» (impératif) au lieu de «Pourriez-vous me donner cela» (indirect) vous expose au risque de paraître grossier. Pour en savoir plus sur la façon de poser des questions polies et d'utiliser correctement chaque formulaire, consultez l'aperçu ci-dessous.

Poser des questions directes

Les questions directes sont soit des questions oui / non telles que "Êtes-vous marié?"ou des questions d'information telles que "Où habitez-vous?" Les questions directes demandent des informations immédiatement sans inclure de termes supplémentaires tels que "Je me demande" ou "Pouvez-vous me dire".

Construction

Les questions directes placent le verbe d'aide devant le sujet de la question: 

(Mot de la question) + Aider le verbe + le sujet + le verbe + les objets ?

• Où travaillez vous?
• Viennent-ils à la fête?
• Depuis combien de temps travaille-t-elle pour cette entreprise?
• Que fais-tu ici?

Rendre les questions directes polies

Les questions directes peuvent parfois sembler brusques, voire impolies, surtout lorsqu'elles sont posées par un étranger. Par exemple, si vous vous approchez de quelqu'un et lui demandez:

• Le tram s'arrête-t-il ici?
• Quelle heure est-il?
• Peux-tu bouger?
• Es-tu triste?

Il n'y a rien de mal à poser des questions de cette manière, mais pour paraître plus poli, il est très courant d'ajouter "excusez-moi" ou "pardonnez-moi" au début d'une question. Par exemple:

• Excusez-moi, quand part le bus?
• Excusez moi, quelle heure est-il?
• Pardonnez-moi, de quelle forme ai-je besoin?
• Pardonnez-moi, puis-je m'asseoir ici?

Mots clés qui rendent les questions directes plus polies

Dans des situations informelles, on pourrait utiliser le mot «peut» dans une phrase directe. Aux États-Unis, "can" est considéré comme incorrect pour l'anglais écrit en particulier parce que, dans le passé, ce n'était pas un mot utilisé pour demander quelque chose. Dire "Puis-je avoir" au lieu de "Puis-je avoir" est préférable aux États-Unis. Au Royaume-Uni, le mot n'est pas mal vu. L'Université de Cambridge publie du matériel pédagogique en anglais avec la phrase «Pouvez-vous me prêter», «Puis-je avoir», etc..

Dans les deux pays, les questions avec "peut" sont rendues plus polies en utilisant "pourrait:"

• Excusez-moi, pourriez-vous m'aider à ramasser ça?
• Pardonnez-moi, pourriez-vous m'aider?
• Pardonnez-moi, pourriez-vous me donner un coup de main?
• Pourriez-vous m'expliquer cela?

«Serait» peut également être utilisé pour rendre les questions plus polies:

• Pourriez-vous me donner un coup de main avec le lavage?
• Cela vous dérangerait si je m'asseyais ici?
• Pourriez-vous me laisser emprunter votre crayon?
• Voulez-vous manger quelque chose?

Une autre façon de rendre les questions directes plus polies consiste à ajouter "s'il vous plaît" à la fin de la question. Veuillez ne pas apparaître au début de la question:

• Pourriez-vous remplir ce formulaire, veuillez?
• Pourrais-tu m'aider s'il te plait?
• Puis-je avoir plus de soupe, s'il vous plaît?

"Mai" est utilisé comme un moyen formel de demander la permission et est très poli. Il est généralement utilisé avec «je» et parfois «nous».

• Puis-je entrer?
• Puis-je utiliser le téléphone?
• Pouvons-nous vous aider ce soir?
• Pouvons-nous faire une suggestion?

Poser des questions indirectes pour être particulièrement poli

L'utilisation de formulaires de questions indirectes est particulièrement polie. Les questions indirectes demandent les mêmes informations que les questions directes, mais elles sont considérées comme plus formelles. Notez que les questions indirectes commencent par une phrase ("je me demande", "pensez-vous", "cela vous dérangerait", etc.).

Construction

Les questions indirectes commencent toujours par une phrase introductive et contrairement aux questions directes, elles n'inversent pas le sujet. Pour former une question indirecte, utilisez une phrase d'introduction suivie de mots d'interrogation pour les questions d'information et «si» ou «si» pour les questions oui / non.

Phrase d'introduction + mot de question / "si" / "si" + sujet + verbe aidant + verbe principal?

• Pouvez-vous me dire où il joue au tennis?
• Je me demande si vous savez quelle heure il est.
• Pensez-vous qu'elle pourra venir la semaine prochaine?
• Excusez-moi, savez-vous quand le prochain bus partira?

Phrase introductive + mot question (ou "si") + phrase positive

• Je me demande si vous pourriez m'aider avec ce problème.
• Savez-vous quand le prochain train partira?
• Cela vous dérangerait si j'ouvrais la fenêtre?

REMARQUE: si vous posez une question «oui-non», utilisez «si» pour connecter la phrase d'introduction à l'énoncé de question réel.

• Savez-vous si elle viendra à la fête?
• Je me demande si vous pouvez répondre à quelques questions.
• Pouvez-vous me dire s'il est marié?

Sinon, utilisez un mot de question "où, quand, pourquoi ou comment" pour relier les deux phrases.

Utilisation des balises de question pour la clarification

Les balises de question transforment les déclarations en questions. Selon l'intonation de la voix, ils sont utilisés pour vérifier des informations que nous pensons correctes ou pour demander plus d'informations. Si la voix monte à la fin de la phrase, la personne demande plus d'informations. Si la voix baisse, quelqu'un confirme des informations connues.

Construction

Nous pouvons comprendre que les balises de question ont deux parties séparées par une virgule. La première partie utilise le sujet suivi d'un verbe aidant utilisé dans les questions directes ("A-t-elle"). La deuxième partie utilise la forme opposée du verbe aidant suivie du même sujet ("N'a-t-elle pas").

Sujet + Verbe aidant + Objets +, + Verbe aidant opposé + Sujet?

• Vous vivez à New York, n'est-ce pas?
• Elle n'a pas étudié le français,?
• Nous sommes de bons amis, n'est-ce pas?
• Je t'ai déjà rencontré, non?

Quiz de questions polies

Tout d'abord, identifiez le type de question posée (c.-à-d. Directe, indirecte ou étiquette de question). Ensuite, fournissez un mot manquant pour combler le vide et compléter la question.

1. Pouvez-vous me dire ______ que vous vivez?
2. Ils n'assisteront pas à ce cours, _____ ils?
3. Je me demande ______ tu aimes le chocolat ou pas.
4. ______ moi, à quelle heure part le train?
5. Excusez-moi, _____ vous m'aidez avec mes devoirs?
6. Savez-vous depuis combien de temps Mark _____ travaille pour cette entreprise?
7. _____ je fais une suggestion?
8. Excusez-moi, savez-vous _____ le prochain spectacle commence?

Réponses

1. où
2. volonté
3. si / si
4. Excuse / Pardon
5. pourrait / voudrait
6. a
7. Mai
8. quand / à quelle heure