Vocabulaire pour la rédaction de lettres d'affaires

L'écriture commerciale, que ce soit des lettres ou des courriels, est devenue pour la plupart des gens une pratique presque quotidienne. Cette feuille fournit une liste détaillée du vocabulaire de base et des phrases qui sont fréquemment utilisées lors de la rédaction de lettres ou de courriels commerciaux en anglais. Il peut être un point de départ précieux pour les étudiants qui ont besoin d'utiliser l'anglais au quotidien pour des communications commerciales écrites. Si vous êtes enseignant, vous trouverez peut-être cette terminologie spécifique en anglais et le jargon des lettres utiles..

Souvent, ces expressions sont utilisées dans des secteurs commerciaux très spécifiques, et donc les fiches de vocabulaire de base aident grandement les instructeurs et les étudiants à informer leurs expressions écrites formelles..

Ouverture / Salutation / Réponse

• Messieurs
• à la bienveillante attention de
• le but de cette lettre
• nous souhaitons vous informer que
• en réponse à votre lettre
• en suivant vos instructions

Fin / fermeture gratuite

• toujours à votre service
• en attente de votre réponse
• meilleures salutations
• nos meilleures salutations
• attendre / attendre une réponse rapide
• nous nous réjouissons de votre aimable réponse
• J'attends de vos nouvelles
• nous restons
• nous vous en remercions d'avance
• nous vous serions reconnaissants de bien vouloir répondre
• nous apprécierions votre réponse
• Cordialement / sincèrement (GB)

Demandes

• selon votre demande
• comme demandé
• s'il vous plaît permettez-nous
• veuillez nous envoyer
• veuillez nous envoyer vos instructions
• veuillez nous laisser
• veuillez nous le faire savoir
• vous avez commandé
• vous avez requis
• tu nous as envoyé

Temps

• Dès que possible
• à votre convenance
• à votre convenance
• avant la date convenue
• en temps voulu - en temps voulu
• à l'arrivée des marchandises
• à la livraison
• à réception de la commande
• à court préavis
• sur demande écrite
• court terme
• être en retard
• informer en temps voulu
• avec un préavis de deux semaines
• sans délai
• à la fin du mois

Envoyer / Recevoir / Adresse / Notifier

• adresse à l'intérieur
• adresse extérieure
• adresse de l'expéditeur
• informer à l'avance de
• informer quelqu'un à l'avance
• arriver à destination
• envoyer sous pli séparé
• nous accusons réception de
• nous avons reçu
• nous vous avons envoyé
• sans préavis

Lettre

• ouverture de la lettre - début de la lettre
• en-tête de lettre - en-tête
• le corps de la lettre
• enceinte - fixation
• lettre circulaire
• réclamation - lettre de réclamation
• lettre de motivation
• à partir de la réception de la commande
• suite à notre lettre - suite à notre lettre
• renvoyer une lettre à l'expéditeur
• la lettre est restée sans réponse

Prix ​​/ Paiement

• en ce qui concerne le paiement
• selon la facture
• à vos frais
• moitié prix
• en paiement partiel
• sur paiement anticipé
• Payable d'avance
• les prix augmentent
• être en retard de paiement
• jusqu'à un montant de

Biens / Articles

• marchandises énumérées ci-dessous
• les éléments suivants
• les marchandises sont disponibles dans notre entrepôt
• les marchandises ne sont pas similaires à l'échantillon
• les marchandises sont épuisées
• les marchandises sont arrivées dans de bonnes conditions
• pour rendre les marchandises disponibles
• nous espérons que nous recevrons les marchandises bientôt

Excuses

• nous nous excusons à nouveau pour
• Nous nous excusons pour
• Nous nous excusons pour le retard
• nous nous excusons pour l'erreur
• nous sommes désolés de devoir
• nous sommes désolés de vous informer
• nous devons nous excuser pour

Concernant quelque chose ou quelqu'un

• (agir) au nom de
• en ce qui me concerne
• selon les conditions
• comme suit
• en raison d'un oubli
• par la présente
• en conformité avec - en conséquence
• en l'absence de
• à condition que - à condition que
• se référer à
• correspondre avec
• pour convenir à la qualité - pour répondre à la qualité
• à prendre en considération
• la question en référence
• avec / en référence à
• avec les compliments de
• dans lequel

Réunions / Négociations

• la réunion a été annulée
• fixer un rendez-vous
• arrêter les négociations

Répondre aux besoins

• en cas de nécessité
• pour répondre à une demande
• pour répondre aux exigences du client

Attention

• notre meilleure attention
• d'accorder une attention maximale à la question

Accord

• comme convenu
• être d'accord avec

Plaisir

• avoir le plaisir de
• être ravi de

Vendre / Commander

• vendre au mieux
• être dépassé par les commandes
• à confirmer

Les décisions

• prendre une décision
• arriver à un accord - parvenir à un accord

Échantillons

• similaire à l'échantillon - jusqu'à l'échantillon
• correspond à l'échantillon
• soumettre un échantillon

Autres expressions utiles

• pouvoir
• être autorisé à
• être caractérisé par
• avoir confiance en
• être intéressé par
• être prêt à - être prêt à 
• être tenu responsable de
• être en difficulté
• pour faire face à la concurrence
• avoir le pouvoir de 
• en bonne condition
• en notre faveur
• à notre avantage mutuel
• notre offre est toujours ouverte
• (avec le plus grand soin)
• sans obligation - sans engagement