Une introduction à l'ergonomie

L'ergonomie est un terme utilisé par les professionnels de la santé et les mavens du marketing avec une attitude cavalière. Pour certains, cela a une signification très spécifique. Pour d'autres, il couvre tout sous le soleil. Avec tout ce verbiage différent qui plane sur vous, vous commencez probablement à vous demander: «Qu'est-ce que l'ergonomie?»

Définition de l'ergonomie

L'ergonomie dérive de deux mots grecs: ergon, signifiant travail, etnomoi, signifiant des lois naturelles, pour créer un mot qui signifie la science du travail et la relation d'une personne à ce travail.

L’International Ergonomics Association a adopté cette définition technique: «l’ergonomie (ou facteurs humains) est la discipline scientifique qui se préoccupe de la compréhension des interactions entre les humains et les autres éléments d’un système, et la profession qui applique la théorie, les principes, les données et les méthodes à la conception. afin d'optimiser le bien-être humain et les performances globales du système. "

Ce n'est pas la définition la plus efficace de ce qu'est l'ergonomie. Gardons les choses simples. L'ergonomie est la science pour rendre les choses confortables. Cela rend également les choses efficaces. Et quand on y pense, le confort n'est qu'une autre façon de rendre les choses efficaces. Cependant, pour plus de simplicité, l'ergonomie rend les choses confortables et efficaces.

Qu'est-ce que l'étude de l'ergonomie?

Dans sa définition la plus simple de l'ergonomie, cela signifie littéralement la science du travail. Ainsi, les ergonomes, c'est-à-dire les praticiens de l'ergonomie, étudient le travail, comment le travail est fait et comment mieux travailler.

C'est pour améliorer le travail que l'ergonomie devient si utile. Et c'est aussi là que les choses sont confortables et efficaces..

L'ergonomie est généralement pensée en termes de produits. Mais il peut être également utile dans la conception de services ou de processus.

Il est utilisé dans la conception de nombreuses manières complexes. Cependant, ce qui vous préoccupe le plus, ou l'utilisateur, est: «Comment puis-je utiliser le produit ou le service, répondra-t-il à mes besoins et aimerai-je l'utiliser?» L'ergonomie aide à définir comment il est utilisé, comment il répond vos besoins, et surtout si vous l'aimez. Il rend les choses confortables et efficaces.

Qu'est-ce que le confort?

Le confort est bien plus qu'une poignée souple. Le confort est l'un des plus grands aspects de l'efficacité d'un design. Le confort dans l'interface homme-machine et les aspects mentaux du produit ou du service est une préoccupation de conception ergonomique principale.

Le confort dans l'interface homme-machine est généralement remarqué en premier. Le confort physique dans la sensation d'un article est agréable à l'utilisateur. Si vous n'aimez pas le toucher, vous ne le ferez pas. Si vous ne le touchez pas, vous ne le faites pas fonctionner. Si vous ne l'utilisez pas, cela ne sert à rien.

L'utilité d'un article est la seule véritable mesure de la qualité de sa conception. Le travail de tout designer est de trouver des moyens innovants d'augmenter l'utilité d'un produit. Le confort physique lors de l'utilisation d'un objet augmente son utilité. Rendre un article intuitif et confortable à utiliser assurera son succès sur le marché. 

L'aspect mental du confort dans l'interface homme-machine se retrouve dans le feedback. Vous avez des idées préconçues sur certaines choses. Un produit de qualité doit avoir l'impression d'être fait de matériaux de qualité. S'il est léger et fragile, vous ne vous sentirez pas à l'aise de l'utiliser.

L'apparence, la sensation, l'utilisation et la durabilité d'un produit vous aident à déterminer mentalement un produit ou un service. Fondamentalement, il vous permet d'évaluer la qualité de l'article et de le comparer au coût. Une meilleure ergonomie signifie une meilleure qualité, ce qui signifie que vous serez plus à l'aise avec la valeur de l'article.

Qu'est-ce que l'efficacité?

L'efficacité rend tout simplement quelque chose de plus facile à faire. L'efficacité se présente cependant sous plusieurs formes.

• La réduction de la résistance requise rend un processus plus efficace physiquement.
• La réduction du nombre d'étapes d'une tâche accélère (c.-à-d. L'efficacité) la réalisation.
• La réduction du nombre de pièces rend les réparations plus efficaces.
• Réduire la quantité de formation nécessaire, c'est-à-dire la rendre plus intuitive, vous donne un plus grand nombre de personnes qualifiées pour effectuer la tâche. Imaginez à quel point l'élimination des ordures serait inefficace si votre adolescent n'était pas capable de sortir les ordures.

L'efficacité se retrouve presque partout. Si quelque chose est plus facile à faire, vous êtes plus susceptible de le faire. Si vous le faites plus, c'est plus utile. Encore une fois, l'utilité est la seule vraie mesure de la qualité d'une conception.

Et si vous faites volontairement quelque chose plus souvent, vous avez plus de chances de l'aimer. Si vous aimez le faire, vous serez plus à l'aise de le faire.

Ainsi, la prochaine fois que vous entendrez le terme ergonomie, vous saurez ce que cela signifie pour vous. Et j'espère que c'est une pensée réconfortante.