Une introduction à l'effet Dunning-Kruger

À un moment ou à un autre, vous avez probablement entendu quelqu'un parler avec confiance sur un sujet dont il ne sait pratiquement rien. Les psychologues ont étudié ce sujet et ont suggéré une explication quelque peu surprenante, connue sous le nom de Effet Dunning-Kruger: quand les gens ne savent pas grand-chose sur un sujet, ils sont souvent ignorant des limites de leurs connaissances et pensent en savoir plus qu’en réalité. Ci-dessous, nous passerons en revue ce qu'est l'effet Dunning-Kruger, discuterons de la façon dont il affecte le comportement des gens et explorerons des moyens pour que les gens deviennent plus informés et surmontent l'effet Dunning-Kruger.

Qu'est-ce que l'effet Dunning-Kruger?

L'effet Dunning-Kruger renvoie à la constatation que les personnes relativement peu qualifiées ou inconnues dans un sujet particulier ont parfois tendance à surestimer leurs connaissances et leurs capacités. Dans une série d'études testant cet effet, les chercheurs Justin Kruger et David Dunning ont demandé aux participants d'effectuer des tests de leurs compétences dans un domaine particulier (comme l'humour ou le raisonnement logique). Ensuite, on a demandé aux participants de deviner dans quelle mesure ils avaient réussi le test. Ils ont constaté que les participants avaient tendance à surestimer leurs capacités, et cet effet était plus prononcé chez les participants ayant les scores les plus bas au test. Par exemple, dans une étude, les participants ont reçu un ensemble de problèmes pratiques LSAT à compléter. Les participants qui ont effectivement marqué dans les 25% inférieurs ont deviné que leur score les situait dans le 62e centile des participants.

Pourquoi l'effet Dunning-Kruger se produit?

Dans une interview avec Forbes, David Dunning explique que "les connaissances et l'intelligence requises pour être bon dans une tâche sont souvent les mêmes qualités nécessaires pour reconnaître que l'on n'est pas bon dans cette tâche." En d'autres termes, si quelqu'un sait très peu de choses sur un sujet particulier, ils peuvent même ne pas en savoir suffisamment sur le sujet pour se rendre compte que leurs connaissances sont limitées.

Surtout, quelqu'un peut être hautement qualifié dans un domaine, mais être sensible à l'effet Dunning-Kruger dans un autre domaine. Cela signifie que tout le monde peut potentiellement être affecté par l'effet Dunning-Kruger: Dunning explique dans un article pour Pacific Standard «il peut être très tentant de penser que cela ne s'applique pas à vous. Mais le problème de l'ignorance non reconnue est celui qui nous rend visite à tous. »En d'autres termes, l'effet Dunning-Kruger est quelque chose qui peut arriver à n'importe qui.

Qu'en est-il des personnes qui sont réellement des experts?

Si les gens qui connaissent assez peu un sujet pensent qu'ils sont des experts, que pensent les experts d'eux-mêmes? Lorsque Dunning et Kruger ont mené leurs études, ils ont également examiné des personnes qui étaient assez compétentes pour les tâches (celles qui obtenaient le score le plus élevé de 25% des participants). Ils ont constaté que ces participants avaient tendance à avoir une vue plus précise de leur performance que les participants dans les 25% inférieurs, mais ils avaient en fait tendance à sous-estimer leur performance par rapport aux autres participants - bien qu'ils aient généralement deviné que leur performance était supérieure à la moyenne, ils ne réalisaient pas à quel point ils avaient bien fait. Comme l'explique une vidéo TED-Ed, «les experts ont tendance à savoir à quel point ils sont bien informés. Mais ils font souvent une erreur différente: ils supposent que tout le monde est aussi bien informé. »

Surmonter l'effet Dunning-Kruger

Que peuvent faire les gens pour surmonter l'effet Dunning-Kruger? Une vidéo TED-Ed sur l'effet Dunning-Kruger offre quelques conseils: «continuez à apprendre». En fait, dans l'une de leurs célèbres études, Dunning et Kruger ont demandé à certains des participants de passer un test de logique, puis de suivre une courte formation sur la logique. raisonnement. Après la formation, les participants ont été invités à évaluer leurs résultats au test précédent. Les chercheurs ont constaté que la formation avait fait une différence: par la suite, les participants qui ont obtenu un score inférieur de 25% ont abaissé leur estimation de la façon dont ils pensaient avoir réussi le test préliminaire. En d'autres termes, une façon de surmonter l'effet Dunning-Kruger peut être d'en savoir plus sur un sujet.

Cependant, lorsque vous en apprenez davantage sur un sujet, il est important de veiller à éviter les biais de confirmation, qui sont «la tendance à accepter des preuves qui confirment nos croyances et à rejeter les preuves qui les contredisent». Comme l'explique Dunning, surmonter le Dunning-Kruger l'effet peut parfois être un processus compliqué, surtout s'il nous oblige à réaliser que nous étions auparavant mal informés. Son conseil? Il explique que «l'astuce consiste à être l'avocat de votre propre diable: à réfléchir à la façon dont vos conclusions préférées pourraient être erronées; pour vous demander comment vous pourriez vous tromper, ou comment les choses pourraient se dérouler différemment de ce que vous attendez. "

L'effet Dunning-Kruger suggère que nous ne pouvons pas toujours en savoir autant que nous le pensons - dans certains domaines, nous pouvons ne pas en savoir assez sur un sujet pour réaliser que nous ne sommes pas qualifiés. Cependant, en nous mettant au défi d'en savoir plus et en lisant sur des points de vue opposés, nous pouvons travailler pour surmonter l'effet Dunning-Kruger.

Les références

• Dunning, D. (2014). Nous sommes tous des idiots confiants.  Pacific Standard.  https://psmag.com/social-justice/confident-idiots-92793

• Hambrick, D.Z. (2016). La psychologie de l'erreur stupidement stupéfiante.  Esprit scientifique américain.  https://www.scientificamerican.com/article/the-psychology-of-the-breathtakingly-stupid-mistake/

• Kruger, J. et Dunning, D. (1999). Non qualifié et ignorant: comment les difficultés à reconnaître sa propre incompétence conduisent à des auto-évaluations exagérées.  Journal of Personality and Social Psychology, 77(6), 1121 à 1134. https://www.researchgate.net/publication/12688660_Unskilled_and_Unaware_of_It_How_Difficulties_in_Recognizing_One's_Own_Incompetence_Lead_to_Inflated_Self-Assessments

• Lopez, G. (2017). Pourquoi les gens incompétents pensent-ils souvent être les meilleurs.  Vox.  https://www.vox.com/science-and-health/2017/11/18/16670576/dunning-kruger-effect-video

• Murphy, M. (2017). L'effet Dunning-Kruger montre pourquoi certaines personnes pensent qu'elles sont géniales même lorsque leur travail est terrible.  Forbes.  https://www.forbes.com/sites/markmurphy/2017/01/24/the-dunning-kruger-effect-shows-why-some-people-think-theyre-great-even-when-their-work- est-terrible / # 1ef2fc125d7c

• Wednesday Studio (Réalisateur) (2017). Pourquoi les gens incompétents pensent qu'ils sont incroyables.  TED-Ed.  https://www.youtube.com/watch?v=pOLmD_WVY-E