Le traitement descendant se produit lorsque nos connaissances générales guident nos perceptions spécifiques. Lorsque nous utilisons un traitement descendant, notre capacité à comprendre les informations est influencée par le contexte dans lequel elles apparaissent..
En 1970, le psychologue Richard Gregory a introduit le concept de traitement descendant. Il a affirmé que la perception est constructive. Lorsque nous percevons quelque chose, nous devons nous appuyer sur le contexte et nos connaissances de haut niveau pour interpréter correctement la perception.
Selon Gregory, la perception est un processus de test d'hypothèse. Il a suggéré qu'environ 90% des informations visuelles sont perdues entre le moment où elles atteignent l'œil et atteignent le cerveau. Ainsi, lorsque nous voyons quelque chose de nouveau, nous ne pouvons pas compter uniquement sur nos sens pour le comprendre. Nous utilisons nos connaissances existantes et ce que nous rappelons des expériences passées pour émettre des hypothèses sur la signification de nouvelles informations visuelles. Si notre hypothèse est correcte, nous donnons un sens à nos perceptions en les construisant activement avec une combinaison de ce que nous captons par nos sens et de ce que nous savons déjà du monde. Cependant, si notre hypothèse est incorrecte, elle peut conduire à des erreurs de perception.
Le traitement descendant joue un rôle important dans nos interactions avec notre environnement. Nos cinq sens absorbent constamment des informations. À tout moment, nous vivons des images, des sons, des goûts, des odeurs et des sensations différentes lorsque nous les touchons. Si nous prêtions attention à chacun de nos sens tout le temps, nous ne ferions jamais rien d'autre. Le traitement descendant nous permet de rationaliser le processus en nous appuyant sur le contexte et nos connaissances préexistantes pour comprendre ce que nous percevons. Si nos cerveaux n'utilisaient pas un traitement descendant, nos sens nous submergeraient.
Le traitement descendant nous aide à comprendre ce que nos sens perçoivent dans notre vie quotidienne. Un domaine dans lequel cela a été démontré est la lecture et l'identification des lettres. Les expériences ont montré que lorsqu'ils étaient brièvement présentés avec une seule lettre ou un mot qui contient cette lettre et ensuite invités à identifier la lettre ou le mot qu'ils avaient vu, les participants pouvaient identifier plus précisément le mot que la lettre. Malgré le fait que le mot avait plus de stimuli visuels que la lettre, le contexte du mot a aidé l'individu à comprendre plus précisément ce qu'il a vu. Appelé effet de supériorité du mot, c'est un outil utile dans la vie de tous les jours.
Par exemple, supposons que vous receviez une lettre importante mais que quelques gouttes d'eau aient maculé une partie du texte. Quelques lettres dans des mots différents ne sont plus que des taches. Pourtant, vous pouvez toujours lire la lettre dans son intégralité à l'aide d'un traitement descendant. Vous utilisez le contexte des mots et des phrases dans lesquels apparaissent les taches et votre connaissance de la lecture pour comprendre le sens du message de la lettre.
Si vous regardez l'image ci-dessus, vous verrez un mot avec une lettre renversée, mais vous pouvez toujours reconnaître rapidement le mot comme AMOUR. Nous n'avons pas à examiner attentivement la forme de la lettre renversée pour ce faire. Le contexte des trois lettres supplémentaires épelant le mot est tout ce dont nous avons besoin pour comprendre ce que nous lisons.
Le traitement descendant remplit une fonction positive en simplifiant la façon dont nous comprenons nos perceptions sensorielles. Nos environnements sont des endroits occupés et nous percevons toujours plusieurs choses. Le traitement descendant nous permet de raccourcir le chemin cognitif entre nos perceptions et leur signification.
Cela s'explique en partie par le fait que le traitement descendant nous aide à reconnaître les modèles. Les modèles sont utiles car ils nous aident à comprendre et à savoir comment interagir avec le monde. Par exemple, lorsque nous rencontrons un nouveau type d'appareil mobile, nous utilisons nos expériences passées avec d'autres appareils mobiles pour déterminer rapidement les icônes à toucher pour afficher les applications avec lesquelles nous voulons interagir. Les appareils mobiles suivent généralement des modèles d'interaction similaires et notre connaissance préalable de ces modèles nous permet de les appliquer au nouvel appareil.
D'un autre côté, les modèles peuvent également nous empêcher de percevoir les choses de manière unique. Nous pouvons donc comprendre le modèle d'utilisation d'un téléphone mobile, mais si le fabricant propose un nouveau téléphone qui utilise des modèles d'interaction complètement uniques, nous ne pourrons peut-être pas comprendre comment l'utiliser. C'est là que le traitement descendant peut avoir des résultats négatifs.
Nos connaissances sont limitées et biaisées à certains égards. Lorsque nous appliquons nos connaissances à nos perceptions, elles limitent et biaisent également nos perceptions. Ainsi, par exemple, si nous avons toujours utilisé un iPhone, mais que l'on nous présente un nouveau type de téléphone, notre perception peut être que l'expérience utilisateur du téléphone est inférieure, même si cela fonctionne exactement comme l'iPhone.